سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة نوع البيانات التي قد نجمعها عند استخدام منصة سيارتك، وكيف يتم استخدامها وحمايتها ضمن تشغيل الخدمة.
1. البيانات التي قد نجمعها
- بيانات الحساب مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وتفضيلات اللغة عند توفرها.
- بيانات الإعلانات مثل معلومات السيارة، السعر، الصور، الموقع، ووسائل التواصل التي يضيفها صاحب الإعلان.
- بيانات تقنية تساعد على تشغيل الموقع وتحسين الأداء، مثل نوع الجهاز والمتصفح وبعض بيانات الاستخدام.
- بيانات البلاغات والشكاوى التي يرسلها المستخدمون لمراجعة الإعلانات أو المشاكل.
2. استخدام البيانات
نستخدم البيانات لتشغيل المنصة، إنشاء وإدارة الحسابات، نشر ومراجعة الإعلانات، تحسين تجربة المستخدم، التواصل مع المستخدمين عند الحاجة، التعامل مع البلاغات، وحماية المنصة من الاستخدام المخالف.
3. ظهور بيانات الإعلان
عند نشر إعلان، قد تظهر للزوار بعض البيانات التي أدخلها صاحب الإعلان مثل تفاصيل السيارة، الصور، المدينة، ورقم التواصل أو واتساب إذا تمت إضافتهما. يجب على صاحب الإعلان عدم نشر بيانات لا يرغب بظهورها للزوار.
4. مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع بيانات المستخدمين. قد تتم مشاركة بعض البيانات فقط عند الحاجة التشغيلية، أو عند وجود متطلب قانوني، أو مع مزودي الخدمات التقنية الضرورية لتشغيل المنصة، مع مراعاة حماية البيانات قدر الإمكان.
5. حماية البيانات
نستخدم ممارسات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي منصة رقمية بنسبة مطلقة، لذلك يجب على المستخدم حماية بيانات الدخول الخاصة به وعدم مشاركتها مع الآخرين.
6. ملفات تعريف الارتباط
قد تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لتحسين تجربة المستخدم، حفظ بعض التفضيلات، وتحليل أداء الموقع. يمكن للمستخدم التحكم ببعض هذه الإعدادات من المتصفح.
7. حقوق المستخدم
- طلب مراجعة أو تعديل بيانات الحساب عند الحاجة.
- طلب تصحيح بيانات إعلان غير دقيقة.
- التواصل معنا بخصوص حذف أو إخفاء إعلان وفق سياسات المنصة.
- إرسال بلاغ أو شكوى متعلقة بالخصوصية أو الاستخدام غير المناسب للبيانات.
8. تحديث السياسة
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. استمرار استخدام المنصة بعد نشر أي تحديث يعني الاطلاع على السياسة المعدلة وقبولها ضمن استخدام الخدمة.
9. التواصل
لأي استفسار متعلق بالخصوصية، يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني info@syaratak.com أو الهاتف +970 595 995 272.